Medewerker Klant Contact Center (Rotterdam / Den Haag)
Over deze job
Als Medewerker Klant Contact Center ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners en klanten. Je behandelt telefoongesprekken, e-mails en WhatsApp-berichten met vriendelijkheid en professionaliteit. Je plant afspraken voor monteurs, houdt alles bij in ons systeem en zorgt voor een soepele, klantgerichte afhandeling, ook bij drukte.Wij bieden een arbeidsvoorwaardenpakket met een goed salaris, winstregeling, 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (bij fulltime dienstverband) en ruimte voor ontwikkeling via Breman Academy. Daarnaast krijg je ondersteuning op sociaal vlak, zoals een vitaliteitsbudget en verduurzamingsregelingen voor je woning, in een collegiale, gezellige werkomgeving.
- Goede arbeidsvoorwaarden
- Breman Academy
- 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. fulltime)
- Persoonlijk vitaliteitsbudget
- Regelingen voor verduurzaming aan je woning
- Gezellig team en jaarlijkse Breman-feest
Wat wij bieden
Vergelijkbare jobs
Student Business Support
Ben jij een HBO- of WO-student met een passie voor cijfers, administratie of bedrijfsprocessen? Wil je relevante werkervaring opdoen naast je studie in een professionele en informele werkomgeving? Dan hebben wij de ideale bijbaan voor jou! Als Business Support Medewerker bij Breman Woningbeheer Zuid-West werk je mee aan uiteenlopende projecten binnen Finance, Administratie of Klantcontact. Afhankelijk van jouw opleiding en interesses bepalen we samen welke taken het beste bij jou passen. Je kunt onder andere financiële analyses ondersteunen, administratieve processen en facturatie uitvoeren, en klantvragen afhandelen.
Planner Woningbeheer
Als Planner Woningbeheer Zuid-West ben jij het hart van onze operatie. Je stelt zowel de dagelijkse als langetermijnplanning op, zorgt voor een optimale inzet van monteurs en minimaliseert reistijd. Je bepaalt prioriteiten bij storingen, coördineert avond- en weekenddiensten en signaleert tijdig knelpunten zodat de service op rolletjes loopt. Wat wij bieden is ruimte voor ontwikkeling en eigen verantwoordelijkheid. Je ontvangt een marktconform salaris dat meegroeit met jouw groei, een winstregeling, budget voor gezondheid en vitaliteit, plus regelingen voor verduurzaming van woningen. Daarnaast bieden we opleidingsmogelijkheden via Breman Academy, 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband en een informele werksfeer.
Medewerker klant contact centrum (16-32 uur)
Positief, energiek en oplossingsgericht ben jij. Als medewerker klant contactcentrum beantwoord jij binnenkomende gesprekken van bewoners en help je hen vriendelijk op professionele wijze met hun vragen en meldingen. Je luistert graag, regelt dingen snel en zorgt dat bewoners zich geholpen en gehoord voelen. Bij Breman Woningbeheer in Drachten zoeken we iemand die bewoners vriendelijk en professioneel helpt met vragen en meldingen. Het gaat om een parttime functie die goed te combineren is met studie of een andere baan. Je werkt in een team van collega’s, krijgt een vast salaris en goede arbeidsvoorwaarden, inclusief winstdeling en pensioenregeling. Verder bieden we flexibele uren en mogelijkheden om deels thuis te werken.
Werkvoorbereider
Het gaat om een functie waarvoor je overzicht bewaart, vooruitdenkt en zorgt dat alles klopt voordat het werk buiten start. Als Werkvoorbereider bij Breman Woningbeheer Zuid-West in Berkel en Rodenrijs ben jij de onmisbare schakel tussen planning, techniek en uitvoering. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit het zelfstandig voorbereiden en technisch plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden, het voorbereiden van kleine projecten en vervangingswerk, en afstemming met woningcorporaties, opdrachtgevers en bewoners. Je zorgt voor tijdige beschikbaarheid van materialen en beheert werkbonnen en dossiers om kwaliteit en continuïteit te waarborgen.