Netwerk Support Specialist
Over deze job
Als Netwerk Support Specialist ben jij verantwoordelijk voor de kwaliteit van de netwerkverbindingen binnen de NWA-systemen van KPN en haar partners. Je ontvangt tickets van interne en externe klanten, verzamelt informatie uit de NWA-systemen zoals Geos FOW, Geos Docs, Zsmart en Kanvas, en vergelijkt deze informatie met de gegevens die zijn verkregen tijdens de sitesurvey.Daarnaast ben je hét aanspreekpunt voor monteurs in het veld en bied je telefonische ondersteuning. Op basis van analyses van veelvoorkomende problemen stel je een verbeterplan op, start je projecten om historische data-vervuiling te corrigeren en voer je user acceptance tests uit voor nieuwe releases, met duidelijke rapportage over voortgang en kwaliteit.
- CAO Kleinmetaal en Techniek
- 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- Telefoon en laptop van de zaak
- Hybride werken met thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag
- Pensioenregeling PMT
- Gratis spinninglessen op kantoor in Harderwijk
- Educatie4all toelage voor studerende kinderen
Wat wij bieden
Vergelijkbare jobs
Junior Engineer Nieuwbouw
Als Junior Netwerk Engineer leer je hoe je complete glasvezelnetwerken ontwerpt en ondersteun je de realisatie daarvan. Je volgt een uitgebreid opleidingstraject van ongeveer 3-4 maanden en groeit uit tot een volwaardige engineer. Je werkzaamheden bestaan uit het maken van High Level Designs, zorgen dat ontwerpen economisch zijn en voldoen aan de eisen van gemeentes en klanten, en het controleren van Low Level Designs die door externe partijen zijn opgesteld. Daarnaast draag je bij aan kostencalculaties en ondersteuning bij de oplevering van projecten, en werk je samen met collega’s, projectcoördinatoren en uitvoerders.
Planner 24/7
Samen bouwen aan een verbonden toekomst. Daar heb jij als planner een sleutelrol in. Zonder jouw scherpte, structuur en inzet kunnen onze monteurs hun werk niet doen. Jij regelt het, houdt het overzicht en zorgt dat opdrachten op tijd en op de juiste plek terechtkomen. Op de 24/7 afdeling Field Force werk je in een dynamische, 24/7 omgeving. Je communiceert met klanten, bewaakt planningen in de systemen en denkt continu mee over verbeteringen. Allinq biedt een vooruitstrevende werkomgeving, een marktconforme beloning, hybride werken en mogelijkheden om mee te groeien.
Traineeship Engineering Glasvezel
In deze traineeship word jij opgeleid voor het ontwerpen van glasvezelnetwerken, met de focus op de uitrol van voeding en definitieve ontwerpprocessen onder begeleiding van een senior ontwerper. Je ontwikkelt vaardigheden in GIS en AutoCAD en leert hoe je routes ontwerpt, afstemt met klanten en stakeholders.\n\nJe werkt aan uitvoerbare ontwerpen, stemt af met collega’s en klanten voor site surveys en haalbaarheid, en leert proactief oplossingen te bieden wanneer de praktijk afwijkt van de theorie. Daarnaast krijg je de kans om je communicatieve vaardigheden te versterken, zowel in het Nederlands als in het Engels, en te groeien in een hybride werkomgeving.
Manager OTN
Als Manager Optical Transport Network (OTN) ben jij verantwoordelijk voor de regie over uitbreidingen van ons optical transportnetwerk. Je zorgt dat de juiste mensen en middelen beschikbaar zijn en stuurt een team van engineers, designers en field engineers naar een topresultaat. Je streeft naar leverbetrouwbaarheid, korte doorlooptijden en first time right. Daarnaast ontwikkel en optimaliseer je afdelingsprocessen zodat KPI’s worden gehaald en overtroffen. Je bent een stevige gesprekspartner voor klant, management en directie, geeft onderbouwd advies en zorgt dat afspraken nagekomen worden. Bij Allinq krijg je ruimte om te bouwen, te sturen en impact te maken.